FAQ – Deine Fragen, unsere Antworten

Hier findest du kompakt und übersichtlich Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere HR-Software, Services und Leistungen. Solltest du weitere Fragen haben, steht dir unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Damit dein HR-Team myHR langfristig optimal nutzt, bieten wir fortlaufende Schulungen und Workshops an. Neue Mitarbeitende können sich über unsere praxisnahen Trainings schnell einarbeiten, während bestehende Nutzer ihr Wissen gezielt vertiefen können. Zusätzlich unterstützen wir Unternehmen dabei, Prozesse weiterzuentwickeln und neue Funktionen sinnvoll in den Arbeitsalltag zu integrieren. Dank der flexiblen Systemstruktur von myHR lassen sich neue Anforderungen problemlos umsetzen, ohne dass bestehende Workflows oder Konfigurationen verloren gehen.
Eine saubere und aktuelle Datenbasis ist entscheidend für effizientes Personalmanagement. Deshalb unterstützen wir dich auf Wunsch mit regelmäßigen Datenqualitäts-Checks, um sicherzustellen, dass alle Stammdaten korrekt, vollständig und strukturiert hinterlegt sind. Falls du bestehende HR-Daten aus anderen Systemen migrieren oder bereinigen möchtest, übernehmen wir die strukturierte Übertragung und prüfen dabei die Konsistenz der Informationen. Dadurch vermeidest du doppelte oder fehlerhafte Datensätze und kannst sicher sein, dass deine Personalverwaltung von Anfang an auf einer soliden Grundlage steht.
Unsere Unterstützung geht über die reine Implementierung hinaus. Falls dein Team Fragen zu bestimmten Funktionen hat oder einzelne Bereiche effizienter nutzen möchte, bieten wir dir unseren Support und gezielte Schulungen an.. Dabei kannst du zwischen verschiedenen Formaten wählen: von kompakten Webinaren bis hin zu individuellen Trainings, die direkt auf eure Prozesse zugeschnitten sind. So stellen wir sicher, dass dein HR-Team jederzeit optimal mit myHR arbeiten kann. Sollten sich deine Prozesse weiterentwickeln, helfen wir dir dabei, neue Workflows oder Berechtigungen zu konfigurieren, damit myHR sich weiterhin perfekt an dein Unternehmen anpasst.
Jedes Unternehmen hat seine eigenen HR-Prozesse. Deshalb bietet myHR die Möglichkeit, beliebig viele individuelle Workflows, Formulare und Datenfelder zu erstellen. Ob spezielle Genehmigungsprozesse, unternehmensspezifische Berichtsstrukturen oder maßgeschneiderte Automatisierungen – unser Team hilft dir, myHR genau auf deine Anforderungen zuzuschneiden. Ein besonderer Vorteil ist die Updatefähigkeit von myHR: Einmal erstellte Workflows und individuelle Konfigurationen bleiben auch nach Software-Updates bestehen und müssen nicht erneut eingerichtet werden. So kannst du sicher sein, dass dein System langfristig stabil und anpassbar bleibt.
Nach der erfolgreichen Implementierung bieten wir eine kontinuierliche Betreuung an, um sicherzustellen, dass dein HR-Team myHR optimal nutzt und alle Funktionen effizient in den Arbeitsalltag integriert werden. Unsere Experten stehen für regelmäßige Beratungsgespräche zur Verfügung, um Prozesse zu optimieren oder neue Anforderungen umzusetzen. Außerdem bieten wir praxisorientierte Schulungen für HR-Teams, um sicherzustellen, dass alle Nutzer mit den Möglichkeiten von myHR vertraut sind. Die Betreuung kann je nach Bedarf angepasst werden – ob gezielte Einzel-Sessions oder langfristige Unterstützung. Dank der individuell konfigurierbaren Workflows kannst du deine HR-Prozesse kontinuierlich auch eigenständig weiterentwickeln, ohne Einschränkungen in der Anpassung.
Ja, myHR lässt sich dank offener API-Schnittstellen nahtlos in bestehende Unternehmenssysteme integrieren. Ob Lohnabrechnungssysteme wie DATEV oder SAP, ERP-Software oder Reisekosten Software – unser Team sorgt dafür, dass alle relevanten Daten synchronisiert und fehlerfrei übertragen werden. Auch individuelle Anpassungen sind möglich: Falls eine Standardintegration nicht ausreicht, unterstützen wir dich bei der Entwicklung maßgeschneiderter Schnittstellen, damit alle Systeme reibungslos miteinander kommunizieren. Dank der Updatefähigkeit von myHR bleiben einmal eingerichtete Integrationen auch nach Software-Updates erhalten, sodass kein erneuter Anpassungsaufwand entsteht.
myHR wächst mit deinem Unternehmen und bleibt jederzeit flexibel anpassbar. Sollten sich deine HR-Prozesse verändern, stehen wir dir mit unserer Beratung und technischen Unterstützung zur Seite. Neue Workflows, Formulare oder Berechtigungen lassen sich problemlos ergänzen oder anpassen, sodass dein System immer auf deine aktuellen Anforderungen ausgerichtet ist. Besonders wichtig: myHR bleibt auch nach Updates vollständig funktionsfähig. Individuell erstellte Prozesse, Felder oder Automatisierungen bleiben erhalten und müssen nicht neu eingerichtet werden. So profitierst du von neuen Funktionen, ohne bestehende Konfigurationen zu verlieren. Unser Expertenteam bietet regelmäßige System-Checks, um mögliche Optimierungspotenziale zu identifizieren und sicherzustellen, dass dein HR-Management stets effizient bleibt.
Ja, du kannst eine persönliche Demo buchen und myHR unverbindlich testen. In einer geführten Tour lernst du alle Funktionen kennen und kannst die Software auf deine Prozesse anwenden.
myHR übernimmt Bewerberdaten direkt und startet automatisierte Onboarding-Prozesse. Checklisten, Willkommensmails und Zugangsbereitstellung können digital abgebildet werden – für ein strukturiertes, sicheres und effizientes Onboarding.
Alle Daten werden verschlüsselt und DSGVO-konform gespeichert. Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur berechtigte Personen Zugriff haben. Änderungen werden revisionssicher protokolliert – für maximale Sicherheit und Nachvollziehbarkeit.

Support & Kundenbereich

Erhalte schnelle Hilfe und persönlichen Support für myHR. Ob technische Fragen oder individuelle Anliegen – unser Team steht dir zur Seite.

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